Vacatures

Vacature relatiebeheerder Natuurbegraafplaats Eygelshof

Natuurbegraafplaats Eygelshof ligt in het oosten van Zuid-Limburg, in Eygelshoven. In 2017 zijn we hier gestart om deze plek om te toveren van een oude bruinkoolgroeve naar een mooi, groen natuurgebied. Grenzend aan bossen en met een prachtig, weids uitzicht kiezen mensen hier een laatste, eeuwigdurende rustplaats.

We zoeken voor onze natuurbegraafplaats een warme persoonlijkheid die als relatiebeheerder de verbinding weet te leggen tussen de natuur en de mensen die de natuurbegraafplaats bezoeken. Iemand die tegelijkertijd stevig in de schoenen staat en bij kan dragen aan een goed team.  

Taakomschrijving

In de functie van relatiebeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van de natuurbegraafplaats. Dit houdt in dat je:

    • optreedt als gastvrouw/-heer en voorlichting geeft aan geïnteresseerden en groepen door middel van informatieve gesprekken, rondleidingen en presentaties;
    • gesprekken voert met (rouwende) cliënten en de positionering en inmeting van graven verzorgt;
    • begrafenissen organiseert en begeleidt;
    • contactverzoeken en informatieaanvragen opvolgt en deze relaties onderhoudt;
    • relevante contacten hebt en een netwerk kan onderhouden van relaties en organisaties die (in)direct in verbinding staan met onze doelgroep;
    • ondersteunt bij de organisatie van open dagen, beurzen en diverse andere natuur- en cultuuractiviteiten;
    • administratieve werkzaamheden verricht en correspondentie verzorgt ter ondersteuning van bovengenoemde taken;
    • rapporteert aan de locatiemanager.

Naast je dagelijkse taken sta je, net als je collega’s, klaar voor iedereen die de natuurbegraafplaats bezoekt. Kwaliteit en klantgerichte dienstverlening zijn hierbij cruciaal.

Basis voor succes

  • Je hebt relevante werkervaring in de uitvaartbranche, bij voorkeur als uitvaartverzorger of uitvaartleider.
  • Je weet hoe je moet omgaan met rouwenden en je weet dit ook over te brengen bij collega’s en vrijwilligers.
  • Je bent representatief, empatisch en straalt rust uit.
  • Je bent klantgericht en hebt het vermogen om mensen op een natuurlijke manier aan je te binden en te enthousiasmeren.
  • Je hebt uitstekende communicatieve en adviserende vaardigheden.
  • Je bent organisatorisch sterk, stressbestendig en een goede netwerker.
  • Je bent proactief, ondernemend en een echte aanpakker (geen 9 tot 5 mentaliteit).
  • Je bent zelfstandig maar functioneert ook goed in een team.
  • Je bent gewend te werken met moderne CRM en andere computersystemen.
  • Je hebt affiniteit met (de interactie tussen) natuur, cultuur en natuurbegraven.
  • Je bent minimaal 24 en maximaal 40 uur per week beschikbaar, bereid te werken in weekenden en op te schalen in drukke periodes.

Wat wij bieden

Een marktconform salaris, een reiskostenvergoeding en een pensioenregeling. Verder bieden we een informele werksfeer plus een prachtig uitzicht vanaf je werkplek en heerlijk veel buitenlucht.

Interessant?

Stuur je sollicitatie met CV vóór 1 maart via e-mail naar annemieke@eygelshof.nl of neem voor meer informatie over deze vacature contact op met Annemieke Schutte via e-mail of 06-216 326 09.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.